Inner Shine创始人张侃琳:危机即转机,在最黑暗的时候发光

相信大家都曾有在公开场合被迫吸二手烟的经历,尤其是跟男主管开会的时候。。。

而这次的专访嘉宾在面对职场二手烟的时候,做了一个勇敢的决定:本来准备30岁去创业的她,因为受不了职场二手烟的危害,提前踏上了创业之路。

她说:“既然我有自己创业的计划和能力,当前的环境也让我很不舒服,那我为什么不可以把创业计划提前实施呢?”

这位勇于做自己的她,就是这次的专访嘉宾——Inner Shine珠宝品牌创始人张侃琳(Icy)。从打工时月入3700元到拥有自己的公司,我们来看看她是如何做到的。

Inner Shine 创始人 Icy Zhang

 一、社工出身让她把助人自助的理念始终放在心上

在国内,大家对社工的定位有偏差,大家都不愿意来这个专业,她的同学中很多都是被调剂的,只有她当初毅然决然的选择了这个专业。

问及当初选社工的原因,她说,因为社工的理念是助人自助,她希望能够提高自己的能力,成为别人的“专业型贵人”,帮助别人成就更美好的生活。

但现阶段在中国,社工的发展并不完善,薪资待遇也不足以养活自己。所以毕业之后,她选择一边做社工,一边做别的工作。

二、做珠宝品牌是一种缘分

Icy喜欢看日剧,先是被Heros里北川景子脖子上的迷你超细锁骨链种草,几年之后又被石原里美再度种草,但是找遍国内品牌也没找到自己心仪的那种——“类似的锁骨链,国内的链子一般是45cm,最短的链子是42cm,对于细脖子来说,根本称不上是锁骨链”。所以拥有一条精致细小的锁骨链成为了Icy的一个梦想。

辞职过后的一段空档期,Icy选择四处走走看看。偶然的一次机会,她参观上海的一个珠宝展,整个珠宝展的水平并不是很符合她的要求,在快要离开的时候,角落里的一家日本珠宝吸引住了她的眼光,奇妙的缘分就这样发生了:“这不就是我心心念念找了很久的项链嘛,就她了”。那一刻,有的有种找到真爱的感觉。

“珠宝是需要价值感的,不能像普通商品一样,所以我何不去注册一个自己的品牌呢”?这是自己喜爱的事物,同时也能赋能给其他人,实现助人自助的理念,何乐而不为呢。

于是在某个天时地利人和的时刻,Icy去注册了自己的公司和品牌,主营日本精致细小的珠宝首饰。

在为自己的品牌命名的时候,Icy毫不犹豫的选择了ISLOVE——Inner Shine with LOVE 这个名字,寓意“内在光芒由爱而生,有了光,在黑暗中也能独自前行”。

聊起原因,和Icy以前的一段感情经历有关。正如恶俗的偶像剧一样,她的男朋友和闺蜜结婚了,而她之前没有丝毫察觉。

或许对旁观者来说,这像一场闹剧,但其中的痛苦却只有自己才能体会。在经历了这样重大的打击之后,Icy想清楚了一件事:“这个世界上没有人有义务有条件对你好,真正靠得住的只有自己,而这一点需要强大的心理和专业的技能来达到”。所以,将自己的品牌命名为此,就是激励自己越来越优秀,也希望鼓励越来越多的女性变得独立高贵。

 “人生的苦难终会变成礼物,很多事经历过才会相信,不要用糟糕去对付糟糕,不要用黑暗去对付黑暗”。

三、如果一个产品,连品相都做不到让客户满意,何谈价值

1.“既然要学,就到最权威的机构去学”

对于一个以前没有珠宝经验的人来说,如何挑选到高质量的钻石是第一要务。怎么办呢?学! 为了更好地保证产品质量,Icy去国家珠宝玉石质量监督管理中心学习质检知识,主要学习如何挑到好钻石。

对创业者来说,消费者口碑是至关重要的一环,你愿不愿意付出自己的精力与时间来提升专业能力是决定产品质量的关键因素。

平时日常生活中,Icy也在学习各种各样的课程,看她的朋友圈,每天都有新知识,每次都有新收获。后来的聊天中,她告诉我,当初她刚开始创业的时候,资金紧缺,所以她的学习课程是用信用卡透支报的。

说实话,我没有这样的勇气:把学习排在生理需求之前。或许这就是她可以自主创业的资本所在。

2.“不管别人怎么看我,放大镜是我每次珠宝展的必备物品”

除了进行专业学习之外,Icy会经常参观日本的珠宝展,在参观珠宝展的时候,放大镜是她的必备物品。每次她都拿着放大镜一颗一颗的进行辨别挑选。有些人不解,说为什么这个女生要这样挑货,看看款式不就好了嘛,这些人大多都是白眼狼式的微商,差不多就是代购了。他们会到珠宝展上拍照展示,有人想要就给他们带货,但是这样的做法有一个缺陷:你只看到了款式,却没看到质量。

在展会上展示的珠宝,在Icy眼里只有20%的合格率,就算是按她的要求定制的珠宝,她眼中的合格率也只有80%。

这样精益求精的态度是每一个创业者都要具备的,因为你每一分的计较,都会换来客户多一分的满意。  

四、产品会被淘汰,但是精神永远不会

1.“不管别人做不做,我做,不管别人在不在乎,我在乎”

产品的价值和顾客的满意度是商业社会中最重要的两环,Icy对这方面也是下了很多功夫。对于产品来说,Icy保证所见即所得,没有网上所谓的卖家秀和买家秀的区别,“从产品到包装到包裹,争取每一个细节都做到最好,让顾客拿到包裹时有拆礼物一样的心情”。

有一个与普通淘宝商家不一样的地方是Icy除了质量问题不退不换,“因为自己是情感洁癖,不愿意用别人退换过的东西”,同样的,推己及人,她也不希望自己的顾客用别人退换过的东西。

“对于退换货的商品,我会告诉客户这个是被换回来的或者是退回来的,并且对这样的商品会折价出售”。

“我一直在往更高的目标看齐,所以收获的真爱粉也越来越多”。

2.“当大家看到ISLove的时候,我不希望大家只关注到产品本身,而是更多的关注这个产品所代表的精神”。

说到自己的品牌定位,Icy说做社工的目的是赋能,即赋予别人能量,对于学社工毕业的Icy来说,更是如此,她希望自己的品牌能给大家带来更多美好的感受以及一些超越珠宝本身的东西。珠宝依靠品牌生存,品牌则因为精神永存。

3.助人自助是终极目标

“离去和到来一样神圣,不应该失去尊严的离开”。

Icy一直想为慈善事业做些什么,外婆患病去世后,目标就变得清晰起来,她想做一个临终养老项目,因为很多残疾人以及患慢性疾病的人养老院是不收的,他们只能在痛苦中走向最终的结局。特别是残疾人,或许亲人会因为他们身有残疾而抛弃他们,落得一个老无所依的下场。

作为企业家来说,有比普通人更重要的一份职责去为慈善事业做出贡献,因为他们比我们普通人拥有更大的能力和影响力。

五、经验分享

最后,Icy给我们分享了她创业时的一些经验,希望能对别的创业者们有所帮助。

1、学习快速学习的方法

Icy强调要提高学习快速学习的方法,用有限的时间尽可能多的吸收智慧精华,时间越长,积累的越多,你与别人的差别就越大。像她自己基本上会保证每天一本书的阅读量。

2、建立自己的认知体系

“你读过的书,走过的路,相处过的人,都会变成你思想的一部分,最终构建出一套你自己的认知体系”。只有不断更新自己的认知体系,不断进步,才有可能抓住即将到来的机会。有一句话说得好:不是优秀的人不合群,而是你不在他们的群里。

3、不忘初心

对创业者来说,最不可取的就是随波逐流。或许有些创业者刚开始的时候兴致勃勃,想要做一些与众不同的项目,但遇到困难之后就放弃了。

“坚持初心,即使遇到困难也不要随波逐流,被大环境同化,而要做到自律”。

4、坚持

“只要你坚持,总有人会看到,然后会有人理解你,接着有人喜欢你成为真爱粉,继而走向成功”。

5、找到同频的小伙伴

在创业过程中,需要找到志同道合的小伙伴,他理解你的想法,也知晓你的缺点。如果一个人创业,很有可能会陷入“没人能懂你”的孤独中去。

采访:合中网

编辑:刘玉成

来源合中网
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